Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: [Datum]

Anbieter:
Outdoor Equipment Verkauf
Sömmeringstr. 55, Hagen, DE 60873
E-Mail: [email protected]

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

1.1 Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop der-quartiermeister.com.

1.2 Unser Shop richtet sich primär an Outdoor-Enthusiasten, Survival-Experten und taktische Ausrüstungsliebhaber, die hochwertige Ausrüstung für Abenteuer in der Natur, militärische Simulationen oder professionelle Einsätze suchen.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss

2.1 Durch das Absenden einer Bestellung auf unserer Website geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

2.2 Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Vertragsannahme dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung.

2.3 Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware versenden oder Ihnen eine ausdrückliche Auftragsbestätigung zusenden.

3. Produkte und Dienstleistungen

3.1 Produktangebot

Unser Sortiment umfasst hochwertige Outdoor- und Survival-Ausrüstung, darunter:

• Abseilausrüstung und Sicherheitszubehör
• Schutzausrüstung (Augenschutz, Gehörschutz, Helme)
• Taktische Bekleidung und Ausrüstung
• Werkzeuge (z.B. Äxte)
• Erste-Hilfe-Ausrüstung und Blutgruppen-Testkits
• Nahrungsmittel für Outdoor-Aktivitäten
• Navigations- und Kommunikationsgeräte

3.2 Produktbeschreibungen

Alle Produktbeschreibungen und -abbildungen dienen der möglichst genauen Darstellung. Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Ausführung sind möglich.

3.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden:

• Blutgruppen-Testkits
• Persönliche Schutzausrüstung (z.B. Handschuhe, Helme)
• Erste-Hilfe-Artikel
• Geöffnete Lebensmittel

4. Bestellvorgang und Zahlungsbedingungen

4.1 Bestellprozess

4.1.1 Sie können Produkte über unseren Online-Shop in den Warenkorb legen und dort Ihre Bestellung abschließen.

4.1.2 Vor Absenden der Bestellung können Sie Ihre Angaben jederzeit ändern.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang versendet.

4.3 Preise und Versandkosten

4.3.1 Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

4.3.2 Versandoptionen:

• Standardversand: 12,95 € mit DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
• Kostenloser Versand: mit EMS für Bestellungen über 50 € (15-25 Werktage nach Versand)

4.3.3 Lieferzeiten: Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang.

4.3.4 Lieferbeschränkungen: Keine Lieferung in bestimmte asiatische Regionen und abgelegene Gebiete.

5. Lieferung

5.1 Wir versenden nur in die in unseren Versandinformationen angegebenen Länder und Regionen.

5.2 Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können insbesondere in abgelegenen Gebieten oder bei höherer Gewalt variieren.

5.3 Bei Verzögerungen informieren wir Sie umgehend.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

6.2 Rückgabeprozess

6.2.1 Für Rückgaben senden Sie uns innerhalb der Frist eine E-Mail an [email protected] mit Ihrem Rückgabewunsch.

6.2.2 Artikel müssen in originalem, unbenutztem Zustand mit allen Originalverpackungen und Etiketten zurückgesendet werden.

6.2.3 Bei Rückgaben wegen „Gefällt mir nicht“ trägt der Kunde die Rücksendekosten. Bei defekten oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir die Kosten.

6.3 Rückerstattung

6.3.1 Nach Eingang und Prüfung der Ware erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

6.3.2 Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5-10 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

7. Gewährleistung und Garantie

7.1 Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

7.2 Zusätzliche Herstellergarantien bleiben unberührt.

7.3 Bei Mängeln kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected].

8. Haftungsbeschränkung

8.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

8.2 Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

8.3 Die Haftung für Schäden, die durch falsche oder unsachgemäße Verwendung unserer Produkte entstehen, ist ausgeschlossen.

9. Datenschutz

9.1 Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

9.2 Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Kommunikation mit Ihnen.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2 Gerichtsstand für Streitigkeiten ist Hagen, Deutschland, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

10.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.